プライベートコミュニティに参加しようとすると「別のアカウントで参加認証済みです」と表示されます
こちらの表示が出た場合は、以下の方法をご確認ください。
プライベートコミュニティでは、複数アカウント（個人アドレス等）で、同一メールアドレス（大学メールアドレス等）の認証・ログインはできません。
「別のアカウントで参加認証済みです」と表示された場合、そのメールアドレスは別のアカウントで認証されています。
お心当たりのある方は、別のメールアドレス宛に「Medteriaへのご登録ありがとうございます」というメールが届いていないかご確認ください。 ※迷惑メールフォルダもご確認ください
メールが届いている場合は、メールが届いているアカウントにて再度ログインしていただき、該当のプライベートコミュニティに参加できるかどうか、ご確認ください。
別のアカウントではなく、現在のアカウントでコミュニティを利用されたい場合には、別のアカウント内のプロフィール設定画面より、同コミュニティから退出する操作を行っていただき、ご希望のアカウントにてコミュニティへの参加申請を行ってください。
もし、他のアカウントにお心当たりがない、もしくは上記操作をしても不具合が解消されない場合には、大変お手数ですが、お名前・コミュニティへの参加認証にご利用される大学等の認証用メールアドレスを記載の上、お問合せいただけますと幸いです。